Feilloos adviseren: het ultieme handboek voor adviseurs

Feilloos adviseren is al 25 jaar het standaardwerk voor adviseurs. Dit praktische boek biedt advies op maat voor elke fase van het adviesproces en helpt je om effectief om te gaan met cliënten in diverse situaties. Of je nu een ervaren consultant bent of net begint, dit boek biedt waardevolle richtlijnen, voorbeelden, oefeningen en uitgebreide checklists.

Beïnvloed situaties zonder directe invloed te hebben

Als adviseur is het essentieel om situaties te beïnvloeden en te verbeteren, zelfs als je geen directe controle hebt over de uitvoering van je ideeën. Om succesvol te zijn, moet je in elke fase van het adviesproces de juiste stappen ondernemen om de implementatie van je aanbevelingen te bevorderen. Dit boek biedt praktische tips en technieken die je helpen om effectief resultaat te boeken.

De vijf fases van advieswerk

Advieswerk verloopt volgens Block altijd in vijf fases: Entree en contractering, Verzamelen van gegevens en start van de dialoog, Feedback en plan van actie, Engagement en implementatie, en Uitbreiding, herstarten of beëindigen van een project. Door in elke fase de juiste stappen te nemen, zorg je ervoor dat je advies trajecten soepel verlopen en succesvol worden afgerond.

Word een expert, handlanger of partner

Als adviseur kun je verschillende rollen aannemen: die van expert, handlanger of partner. Als expert deel je jouw expertise en neem je de leiding in het project. Als handlanger voer je enkel de taken uit op basis van instructies van de klant. Maar de rol van partner biedt de beste samenwerking, waarbij verantwoordelijkheid en taken worden gedeeld. Hierdoor ontwikkel je sterke vertrouwensrelaties met je klanten en bereik je samen optimale resultaten.

Realiseer succesvolle samenwerkingen met je klanten

Na het lezen van Feilloos adviseren kun je jouw vakkennis beter benutten, meer als partner optreden, voorkomen dat je advies geeft zonder winst te behalen, meer commitment ontwikkelen, je klanten beter ondersteunen, gerichter invloed uitoefenen en een sterkere vertrouwensrelatie opbouwen met je klanten. Dit boek biedt de tools en inzichten die je nodig hebt om succesvol samen te werken met je klanten en het maximale uit jouw advieswerk te halen.

Speciaal voor de nieuwe generatie adviseurs

De derde, herziene editie van Feilloos adviseren is volledig geactualiseerd en afgestemd op de behoeften van de nieuwe generatie adviseurs. Het boek biedt specifieke aandacht voor de invloed van moderne communicatiemiddelen en het omgaan met uitdagende cliënten. Of je nu een doorgewinterde adviseur bent of een toekomstige professional, dit boek is een onmisbaar hulpmiddel.

Voor wie is dit boek geschikt?

Dit boek is geschikt voor iedereen die zich bezighoudt met intern of extern adviseren, zoals inkopers, bedrijfsartsen, personeelsmanagers, juristen, financieel managers, verpleegkundigen en communicatie- en organisatieadviseurs. Daarnaast wordt dit boek aanbevolen voor hbo-studenten bedrijfskunde om een solide kennisbasis op te bouwen voor hun adviescarrière.