Een focus op goede patiëntenzorg, kostenbeheersing en aantrekkelijk werkgeverschap

Het uitgangspunt van dit boek is het creëren van goede patiëntenzorg, effectief kostenbeheer en het bevorderen van aantrekkelijk werkgeverschap. We begrijpen dat zorgverleners de basis vormen van zorginstellingen en dat het handelen en de inzet van deze professionals een cruciale rol spelen in het oordeel van tevreden of ontevreden patiënten. Apparatuur, stenen en parkeerplaatsen zijn belangrijk, maar zorg draait in de kern om de mensen.

De waarde van het personeelsbeleid

In de afgelopen jaren is er terecht steeds meer aandacht gekomen voor personeelsbeleid in de zorg. Van werving en selectie tot continue scholing en competentietoetsing, er wordt veel geïnvesteerd in het welzijn en de ontwikkeling van medewerkers. Echter, de planning van de inzet van deze medewerkers krijgt naar verhouding minder aandacht. Dit is verrassend, gezien het feit dat een niet-passende bezetting aanzienlijke gevolgen kan hebben. Het kan leiden tot mindere kwaliteit van zorg door onder- of overbelaste medewerkers, en het kan directe invloed hebben op de efficiëntie van de organisatie.

Focus op capaciteitsmanagement in de zorg

Sinds de eerste druk van ons boek heeft capaciteitsmanagement in de zorg niet alleen meer aandacht gekregen, maar vooral ook andere benaderingen en strategieën. Veel zorginstellingen hebben geïntegreerd capaciteitsmanagement een integraal onderdeel gemaakt van hun instellingsstrategie en beheerssystemen. Vanuit dit perspectief hebben we de tweede editie geschreven van "Capaciteitsplanning in de zorg".

De doelgroep van het boek

Dit boek is specifiek geschreven voor managers, bestuurders, artsen, studenten op hbo- en universitair niveau en organisatieadviseurs die actief zijn op verschillende gebieden zoals logistiek, capaciteitsmanagement, operations management, organisatieontwikkeling en strategie. Het biedt een grondig inzicht in capaciteitsplanning en helpt professionals in de zorgsector om hun beleid en processen te optimaliseren, en zo de kwaliteit van zorg te verbeteren, kosten te beheersen en een aantrekkelijke werkomgeving te creëren.