Conflictmanagement: Theorie en Praktijk

Dit boek biedt een belangrijke theoretische basis voor conflictmanagement en geeft tegelijkertijd praktische handvatten voor de toepassing ervan in de praktijk. Of je nu een student bent of een professional die regelmatig met conflicten te maken heeft, dit boek helpt je om op een positieve manier met conflicten om te gaan en de mogelijke schade ervan te beperken.

Overzichtelijk en Compleet

Conflictmanagement beschrijft op een overzichtelijke en herkenbare wijze zowel elementaire als recente wetenschappelijke inzichten op het gebied van conflictanalyse en -beheersing. Hierbij wordt ook de culturele context niet uit het oog verloren. Voor een grondige analyse van conflictsituaties wordt het 7-I-model geïntroduceerd. Dit model biedt houvast bij het begrijpen van de onderliggende dynamiek van conflicten.

Praktische Strategieën en Interventies

Het boek besteedt veel aandacht aan praktische strategieën en interventies die je kunt gebruiken om conflicten effectief aan te pakken. Vanuit verschillende invalshoeken worden diverse methoden besproken, waardoor je een breed scala aan mogelijkheden hebt om conflictsituaties het hoofd te bieden.

Focus op Mediation en Interventies

Conflicten kunnen soms uit de hand lopen en vereisen de tussenkomst van een derde partij. Daarom staan mediation en andere interventies centraal in het laatste deel van dit boek. Hier leer je hoe je als bemiddelaar kunt optreden en op een constructieve manier kunt bijdragen aan het oplossen van conflicten.

Geschikt voor Studie en Praktijk

Dit boek is geschikt voor hbo- en wo-studenten die zich willen verdiepen in conflictmanagement, maar ook voor professionals die regelmatig te maken hebben met conflicten in hun werkveld. Deze derde editie van Conflictmanagement is geactualiseerd met de nieuwste inzichten op het gebied van conflicthantering en biedt extra aandacht voor mediation en interventies.

Online Ondersteuning

Naast het boek biedt de bijbehorende website www.conflictmanagement.noordhoff.nl online toetsen met directe feedback en studieadvies voor studenten. Daarnaast hebben docenten toegang tot speciale docentvragen op Toets-op-maat, die kunnen worden gebruikt bij het samenstellen van toetsen.

Conflicten kunnen uitdagend zijn, maar met Conflictmanagement: Theorie en Praktijk heb je de kennis en vaardigheden in handen om ze constructief aan te pakken en tot positieve oplossingen te komen.