De Interne Veranderaar: Een Nieuwe Benadering voor Verandermanagement

Veel veranderaanpakken richten zich op een top-down benadering, waarin externe experts vertellen wat er moet gebeuren. Het probleem hierbij is dat de betrokkenen passief blijven en er geen rekening wordt gehouden met hun achtergrond en context. In 'De Interne Veranderaar' wordt gebroken met deze patronen. Het gaat er niet zozeer om mensen te informeren en te overtuigen, maar vooral om te begrijpen, te luisteren, vragen te stellen en te confronteren.

Een Nieuwe Omgeving Creëren

In dit boek leert de interne veranderaar om te interveniëren in de complexe 'voorstellingen' binnen de organisatie. Hij maakt onderscheid tussen de beeldvorming aan de oppervlakte en de onderliggende opvattingen die daadwerkelijk gehoord moeten worden. Het interventiemodel biedt vier rollen met bijbehorende competenties en effectieve methoden. Als toeschouwer observeert de veranderaar wat er speelt, als coach laat hij de spelers reflecteren op hun eigen handelen.

Prikkelende Vragen en Verhelderende Confrontaties

Als nar plaatst hij tegendraadse, prikkelende vragen, paradoxale situaties en confrontaties, wat er uiteindelijk toe leidt dat de werkelijkheid bespreekbaar wordt gemaakt. Als concretiseerder laat hij zich niet misleiden door mooie woorden en intenties van de spelers, maar verbindt hij mensen aan de ambitieuze doelen van de organisatie.

Veranderen van Binnenuit

'De Interne Veranderaar' introduceert een nieuwe benadering voor verandermanagement, waarbij de focus ligt op het activeren en betrekken van de betrokkenen. Door te begrijpen, te luisteren en te confronteren, worden de onderliggende patronen en opvattingen binnen de organisatie blootgelegd. Met behulp van het interventiemodel en de verschillende rollen kan de interne veranderaar een waardevolle bijdrage leveren aan het realiseren van organisatieveranderingen van binnenuit.