Risicogestuurd toezicht: Prioritering en tevredenheid

Veel toezichthouders in Nederland werken op basis van risicogestuurd toezicht, waarbij ze expliciet bepalen welke risico's prioriteit verdienen en hun beperkte middelen daarop inzetten. Dit rapport geeft inzicht in hoe toezichthouders risico's prioriteren, waarom ze dat doen, en hoe tevreden medewerkers zijn met deze prioritering.

Identificeren van verschillende prioriteringswijzen

Dit onderzoek heeft een rijke variëteit aan manieren geïdentificeerd waarop toezichthouders risico's prioriteren. We laten zien dat het logisch en zinvol is dat elke toezichthouder een eigen prioriteringswijze hanteert, gebaseerd op hun eigen logica en situatie. Om de verschillen in prioritering en context inzichtelijk te maken, bieden we een begrippenkader dat kan worden gebruikt.

Professionele expertise en tevredenheid

Uit ons onderzoek blijkt dat het betrekken van professionele expertise van inspecteurs en de betreffende partijen die onder toezicht staan bijdraagt aan de tevredenheid over de prioriteiten. Daarentegen heeft professionele discretie, ofwel de keuzevrijheid die medewerkers ervaren, geen invloed op deze tevredenheid.

Complexiteit en controversialiteit van risico's

Lagere tevredenheid over prioriteiten komt vooral voor bij complexe en controversiële risico's. Het afwegen van risico's tegen elkaar wordt juist in deze situaties als moeilijk ervaren. Dit inzicht benadrukt het belang om bij dergelijke risico's zorgvuldige afwegingen te maken.

Dit rapport biedt waardevolle inzichten en richtlijnen voor toezichthouders die moeten prioriteren in een risicogestuurde aanpak. Door professionele expertise te benutten en aandacht te besteden aan complexe risico's, kunnen toezichthouders de tevredenheid verhogen en effectief bijdragen aan het waarborgen van veiligheid en naleving in hun toezichtsgebied.