Ontsnap aan de digitale kooi en herstel de macht van burgers in de overheid

In het boek "De digitale kooi" wordt op indringende wijze aangetoond hoe informatiearchitectuur de overheid heeft verblind voor de problemen van burgers en heeft belemmerd in het oplossen van fouten en het leveren van maatwerk. Maak kennis met Saskia, Pieter en Esther, die elk op hun eigen manier ten prooi vallen aan het noodlot door de ondoordringbare digitale wereld van overheidsinstanties.

Een Kafkaëske strijd met een anonieme overheid

Saskia wordt veroordeeld tot meer dan tien jaar van boetes en schulden omdat ze haar gestolen auto niet kan laten keuren. Esther, een voorbeeldige burger, verliest plotseling haar parkeervergunning, stemrecht en zelfs de mogelijkheid om facturen te sturen voor haar bedrijf simpelweg omdat ze vaak in het buitenland is voor haar werk. Deze verhalen onthullen niet alleen de frustraties van individuele burgers, maar laten ook zien hoe onwetendheid en nalatigheid hebben geleid tot de oprichting van een digitale kooi waarin steeds meer mensen onzichtbaar gevangen worden gehouden.

De controle over onze persoonsgegevens terugwinnen

Met informatiedeling als ruggengraat van overheidsdienstverlening blijkt de controle over onze persoonsgegevens volledig zoek te zijn. We weten niet wie er gebruikmaakt van onze gegevens en welke gevolgen onjuiste registraties kunnen hebben. Zelfs de overheid zelf is de grip op deze informatie volledig kwijtgeraakt. In "De digitale kooi" confronteren we de lezer met de schrijnende consequenties van falende informatiearchitectuur en bieden we een weg naar hernieuwde macht en betrokkenheid voor de burger.

Een must-read voor elke overheidsprofessional

Dit boek biedt niet alleen inzicht in de problemen waar burgers mee te maken krijgen, maar stelt ook "algemene beginselen van behoorlijke ICT" voor om de burger een stem te geven en een centrale plaats te verlenen in de digitale overheid. "De digitale kooi" is een essentiële leeservaring voor elke overheidsprofessional die wil meewerken aan een transparantere en rechtvaardigere samenleving.