Optimaliseren van teamdynamiek in commerciële organisaties

Hoe overleven professionele teams in een wereld die gekenmerkt wordt door individualisering, versnelling en winstmaximalisatie? Dit onderzoek onthult dat de dynamiek in teams in commerciële organisaties voornamelijk wordt beheerst door eigenbelang, angst, bindingsverlies en macht, waardoor deze professionals zich nauwelijks onderscheiden van 'gewone' mensen in het alledaagse leven. Om inzicht te verkrijgen worden drie teams met complexe opdrachten intensief gevolgd, waarbij wordt ontdekt dat teamprocessen in de onderstroom een vitale rol spelen in het handelen van individuele teamleden en de teamprestaties.

De kracht van de onderstroom

In tegenstelling tot de gangbare managementliteratuur en het gebruikelijke teammanagement, bepalen machtsposities, uitsluitingsmechanismen, vertrouwensvragen en communicatieproblemen in de onderstroom de effectiviteit van een team sterker dan gewoonlijk wordt gesuggereerd. In een complex proces van ambigue gedragingen, opgevoerde voorstellingen en versluierde belangen verloopt de teamdynamiek weinig rationeel. De teamleden zijn zich zelden expliciet bewust van deze processen, aangezien onzekerheid, irrationeel gedrag, eigenbelang en angst moeilijk onthuld worden.

Rekening houden met verborgen patronen

Het gebrek aan bewustzijn en aandacht voor de onderstroom in teams leidt vaak tot verminderde effectiviteit en werkplezier. Daarom is het essentieel om deze patronen bloot te leggen en er rekening mee te houden bij het aansturen van teams. In dit onderzoek presenteert Belia van den Berg nieuwe ideeën voor de aansturing van teams, waarbij ruimte wordt gecreëerd om de onderstroom toe te laten en tot nu toe verborgen mechanismen in teamdynamiek te benutten. Door deze visie te omarmen, kunnen commerciële organisaties de teamdynamiek optimaliseren en zo de prestaties en tevredenheid van teamleden aanzienlijk verbeteren.