Creëren van waarde in de zorg voor de patiënt

Onze samenleving verandert in rap tempo en het aantal mensen dat gebruikmaakt van zorg neemt gestaag toe. De zorgsector staat voor de uitdaging om zich hieraan aan te passen en vraagt om een helder inzicht in de waarde van zorg. Deze waarde wordt bepaald door de ervaren kwaliteit, effectiviteit en kosten voor de patiënt. Dit boek staat centraal rond de vraag: Wat is de waarde van zorg? Het biedt zorgorganisaties de mogelijkheid om processen effectiever in te richten en meer waarde te creëren voor de patiënt, die immers het uitgangspunt is van waardegedreven zorg.

Een systeembenadering voor hedendaagse zorgorganisaties

Om de complexe zorgvraagstukken van vandaag de dag aan te kunnen, is een goed begrip van systemen essentieel voor zorgorganisaties. Dit boek biedt een unieke benadering door de systeemleer toe te passen op de totstandkoming van zorg op verschillende niveaus. Hierbij worden de organisatie die zorg levert, de samenwerking tussen organisaties rond een medische aandoening en het landelijk niveau belicht. Helaas blijkt dat in de praktijk een systemische aanpak nog zeldzaam is. Veel waardegedreven initiatieven richten zich slechts op specifieke afdelingen, terwijl een effectief zorgproces juist draait om de verbinding tussen prestatie en innovatie.

Praktische toepassing van het Viable System Model (VSM)

Een belangrijke tool om de systeemtheorie naar de praktijk te vertalen is het Viable System Model (VSM),ontwikkeld door Stafford Beer. In dit boek worden verschillende onderdelen van het VSM uitgewerkt naar de Nederlandse praktijk. Dit biedt zorgorganisaties concrete handvatten om systemisch te kijken naar hun processen en zo de waarde voor de patiënt te vergroten.

Voor wie is dit boek bestemd?

Dit boek is een waardevolle bron van kennis en inzichten voor iedereen die zich bezighoudt met het organiseren van zorg. Of je nu werkzaam bent in een zorgorganisatie, betrokken bent bij samenwerkingsverbanden rondom medische aandoeningen of op het landelijke niveau actief bent, dit boek biedt nieuwe perspectieven en inspirerende ideeën. Het maakt deel uit van de serie managementboeken 'De organisatie van zorg', die vanuit diverse invalshoeken en vakgebieden kijkt naar de toekomstige vormgeving van zorg.