Praktisch en doelgericht leren voor ICT Support opleidingen

Deze 3e druk biedt een verbeterde versie van het vorige boek en is speciaal ontwikkeld voor de opleidingen ICT Support op niveau 2 en 3. Het is bedoeld voor studenten die zich voornamelijk bezighouden met uitvoerende taken in hun toekomstige beroep. Daarom is de studiestof zo praktisch mogelijk opgesteld, met de nadruk op hands-on leren.

Doeners leren door te doen

Deze doelgroep van studenten is voornamelijk gericht op actief leren. Ze hebben weinig behoefte aan uitgebreide theorie en tekstuele ondersteuning. Ze willen graag leren door zelf aan de slag te gaan. Dit boek voorziet hierin door talloze praktische opdrachten aan te bieden.

Stapsgewijze begeleiding naar vaardigheid

Elke handeling en procedure in dit boek is duidelijk beschreven en geïllustreerd, zodat studenten stap voor stap het leerproces kunnen volgen. Ze worden aangemoedigd om zelf een virusscanner te installeren, te configureren en effectief te controleren. Daarnaast kunnen ze aan de hand van dit boek zelf back-ups maken en herstellen. Storingen leren ze oplossen door storingsformulieren in te vullen en te verwerken in het TOPdesk-systeem. Bovendien worden verschillende componenten beschreven, geïllustreerd en bij voorkeur door de student in een pc ingebouwd.

Verbeteringen voor de huidige praktijkomgeving

De derde druk van dit boek is volledig afgestemd op de TOPdesk-omgeving die toegankelijk is voor de studenten via de website van Stichting Praktijkleren. Hierdoor sluit het lesmateriaal nog beter aan op de huidige praktijkomgeving waarin de studenten uiteindelijk zullen werken.