Ontdek de weg naar succes in conflict- en onderhandelingssituaties

Dit succesvolle boek biedt de lezer op een praktische wijze de nodige handvatten om effectief om te gaan met conflicten en onderhandelingen. Wat dit boek onderscheidt van vele andere literatuur over dit onderwerp, is de nadruk op praktisch toepasbare strategieën en technieken. Met behulp van duidelijke voorbeelden, praktijkgerichte cases, handige checklists en gedragstips wordt u stap voor stap begeleid in het nemen van de juiste acties in conflictsituaties.

Dieper inzicht in ineffectief conflictgedrag

Naast de praktische aanpak worden in dit boek ook de dieper gelegen oorzaken van ineffectief conflictgedrag belicht. Hierdoor kunt u niet alleen leren hoe u op een positieve manier met conflicten kunt omgaan, maar ook begrijpen waarom conflicten op bepaalde momenten escaleren. Dit inzicht is essentieel om duurzame oplossingen te vinden en herhaling van conflicten te voorkomen.

Onderhandelen als effectieve conflictbeheersing

De auteur gaat uitgebreid in op het belang van onderhandelen als effectieve wijze van conflictbeheersing. U leert welke principes en strategieën u kunt toepassen om tot win-win oplossingen te komen. Bovendien worden de nieuwste beïnvloedingstechnieken specifiek vertaald naar het gebruik in het kader van conflicten en onderhandelingen. Zo bent u goed voorbereid op diverse situaties waarin u conflicten kunt tegenkomen.

Overzichtelijke, gelaagde opbouw voor optimaal gebruiksgemak

Dit boek is uniek in zijn overzichtelijke en gelaagde opbouw. Dit betekent dat u precies kunt vinden wat op dat moment van belang is. Of u nu snel een specifiek onderwerp wilt raadplegen of het boek van begin tot eind wilt lezen, de structuur van dit boek zorgt ervoor dat u de informatie op een gestructureerde wijze tot u kunt nemen. Daarnaast bevatten de twee handige checklists achterin het boek verwijzingen naar relevante onderwerpen, waardoor u snel kunt bladeren naar de voor u van belang zijnde passages.

Met dit boek in handen staat u stevig in uw schoenen bij conflicten en onderhandelingen. U ontwikkelt de nodige vaardigheden om effectief te communiceren en tot positieve resultaten te komen. Verrijk uw kennis en zet de eerste stappen naar succesvol conflictbeheer!