Haal alles uit je belangrijkste klantrelaties met Key-account management 2e editie

De bestseller Key-account management is volledig herzien en biedt praktische inzichten in hoe je effectief kunt werken aan het opbouwen, ontwikkelen en beheren van je belangrijkste klantrelaties. Dit boek is up-to-date met de laatste ontwikkelingen en trends op het gebied van key-account management. Het geeft antwoord op essentiële vragen, zoals hoe je key-accounts selecteert, hoe je key-relaties ontwikkelt, hoe je realistische plannen maakt en hoe je key-account management effectief organiseert binnen je bedrijf.

Net zoals in voorgaande edities bevat deze nieuwe editie van Key-account management praktische tools, zoals werkbladen en diverse organisatiemodellen, die je direct kunt toepassen in de praktijk. Daarnaast bevat het boek actuele cases en best practices om je inzicht te geven in succesvolle strategieën en benaderingen. Elk hoofdstuk is voorzien van een duidelijk leerdoel en discussievragen, wat deze editie bijzonder geschikt maakt voor gebruik binnen hoger (sales) onderwijs.

Of je nu een ervaren salesprofessional bent of een student die zich voorbereidt op een carrière in sales, Key-account management biedt waardevolle inzichten en praktische tips om het meeste uit je belangrijkste klantrelaties te halen. Met dit boek heb je een uitgebreide gids in handen die je helpt om op een gestructureerde en effectieve manier key-account management toe te passen binnen jouw organisatie.