Van hard werken naar bewust werken: Verbetering van ouderenzorg

De ouderenzorg staat onder toenemende maatschappelijke en politieke druk. Veranderingen binnen de zorg zijn onontkoombaar en zorgorganisaties moeten de kwaliteit van de zorg waarborgen. Om dit te realiseren, is heldere communicatie en duidelijke afspraken met de cliënt en diens familie essentieel. Deze factoren dragen bij aan de persoonlijke beleving van de kwaliteitswaarborging.

In ons boek, "Van hard werken naar bewust werken", presenteren wij een proces dat zorgorganisaties praktische handvatten biedt om de medewerkerstevredenheid te verhogen en daarmee de zorg voor de cliënt te verbeteren. De filosofie achter dit proces is simpel: zet de medewerker centraal, zorg voor ondersteuning, waardevol gevoel en werkplezier. Alleen dan kan zijn kennis, vaardigheid en expertise tot wasdom komen. Een bijkomend voordeel is dat het zelfvertrouwen en de betrokkenheid van de medewerker toenemen, wat ook de cliënt en diens familie ten goede komt.

Coaching on the job: Ondersteuning in complexe zorgsituaties

Wij geloven in het belang van bewustwording van de medewerkers omtrent hun professionaliteit, expertise en toegevoegde waarde. Daarom bieden wij in ons boek ook "coaching on the job" aan. Deze vorm van ondersteuning is met name van onschatbare waarde in complexe zorgsituaties. Medewerkers voelen zich gesteund en worden creatiever, nemen meer initiatief en durven fouten te maken.

Bewust werken betekent doelgericht werken met oog voor alle betrokken partijen, waaronder de cliënt, diens familie en niet in de laatste plaats de zorgverlener zelf. Met behulp van dit proces en de juiste coaching, kunnen zorgorganisaties de kwaliteit van de ouderenzorg naar een hoger niveau tillen en voldoen aan de steeds groeiende verwachtingen van de maatschappij en de politiek.