Naar een ideale zorgorganisatie, patiëntgericht en procesgestuurd

Bij het creëren van de ideale zorgorganisatie zijn er veel elementen om rekening mee te houden. Denk aan de invloed van een veranderende omgeving, de rol van professionals in het bestuur en de organisatie van patiëntenstromen. Ook de vorming van resultaatverantwoordelijke eenheden en de inrichting van planning en control spelen een belangrijke rol.

De ideale zorgorganisatie is patiëntgericht en procesgestuurd. Het is opgebouwd uit eenheden met een duidelijke resultaatverantwoordelijkheid. Het bestuur en management nemen hun verantwoordelijkheid en ook de professionals spelen een actieve rol in de aansturing. Daarnaast zijn er stafafdelingen die streven naar interne klantgerichtheid. De ideale zorgorganisatie balanceert ook de anatomie en fysiologie.

Een compleet en inspirerend boek

Dit boek is gebaseerd op uitgebreid onderzoek bij 23 ziekenhuizen en advieswerk bij 11 ziekenhuizen die een transformatie hebben ondergaan. Er is ook studie gedaan naar organisaties in de GGZ en de Care. Hoewel het boek focust op ziekenhuizen, is veel van de beschreven kennis ook van toepassing op andere zorgorganisaties.

Naar een ideale zorgorganisatie, patiëntgericht en procesgestuurd is een bijzonder boek. Het biedt een omvattende beschrijving van het complexe ontwerp en de inrichting van zorgorganisaties. Het combineert onderzoeksresultaten met praktijkervaring en is daarmee een waardevolle bron voor bestuurders, managers en professionals in de zorgsector. Ook voor managers die overwegen over te stappen naar de zorg en voor studenten die een carrière in de zorg ambiëren, is dit boek een must-read.

Over de auteur

Bart Durlinger, de auteur van dit boek, heeft maar liefst 30 jaar ervaring als manager, toezichthouder en organisatieadviseur in de zorgsector, voornamelijk in ziekenhuizen. Zijn adviespraktijk richt zich op Nederland en Vlaanderen en naast zijn expertise in organisatieontwerp, heeft hij ook ruime kennis van strategieontwikkeling, portfoliovraagstukken, zorglogistiek en de rol van professionals in het management.